Home Komentáře muže Online nakupování II.: Výběr a nákup zboží na Amazonu a eBay
Online nakupování II.: Výběr a nákup zboží na Amazonu a eBay Tisk
Úterý, 15 Červenec 2008 14:38
Nedávno zveřejněný článek o online nakupování měl označení „I.“, dalo se proto snadno odhadnout, že připravím ještě nějaké další povídání na toto téma. Nyní bych popsal, jakým způsobem vybírám zboží na Amazonu a eBay.

Za poslední 3 měsíce, co žiju v Anglii, jsem provedl v obou obchodech přibližně 10-15 různých nákupů. Pořídil jsem si např.:
  • notebookový batoh (600 Kč) - amazon.co.uk
  • nabíječka na tužkové baterie (300 Kč) - amazon.co.uk
  • parfém (600 Kč) - ebay.co.uk
  • digitální foťák (6500 Kč) - viz. níže v článku
  • 2x náhradní baterie do digitálního foťáku (1 ks: 50 Kč + poštovné 100 Kč) - ebay.co.uk (zboží zakoupené v Hong Kongu)
  • originál obal Panasonic na digitální foťák (70 Kč + poštovné 100 Kč) - ebay.co.uk (zboží zakoupené v Hong Kongu)
  • kovový obal na kapesní počítač Asus (350 Kč) (v ČR nic podobného neseženete, posílal jsem s kamarádem 10 emailů do největších českých obchodů v tomto oboru a všude nám odpověděli, že zboží nemají a ani nedokážou objednat) - ebay.co.uk (prodejce z Hong Kongu)
V minulém článku jsem popsal obecné rozdíly mezi Amazonem a eBay. Další odlišnosti jsou také mezi jednotlivými národními mutacemi těchto obchodů – tj. například mezi ebay.co.uk (anglický eBay) a ebay.com (americký eBay) – protože tyto servery jsou svým způsobem samostatné a nabídka se může výrazně lišit nejen cenově.

Nejlepší bude, když vše ukážu na příkladu digitálního foťáku, který jsem nedávno kupoval. Běžná cena v ČR se v době nákupu pohybovala kolem 9 tis. Kč:

Amazon.com (neboli americký Amazon)
  • V Americe je vzhledem ke slabému dolaru elektronika velmi levná – cena foťáku jen 4500 Kč.
  • Nutné je ale připočíst poštovné do Evropy, které v případě položky o velikosti (a váze) digitálního foťáku je cca 800-1000 Kč.
  • Při výběru je potřebné zorientovat se v nabídce jednotlivých prodejců. Položka je na Amazonu zobrazená jen jednou (to je dobře), ale nabízí jí hodně prodejců (v případě mého foťáku přibližně 30). Primárně se vám zobrazuje nejlevnější prodejce, ale často nejlevnější prodejci nezasílají zboží do Evropy, takže je potřeba najít jiného vyhovujícího prodejce.
  • Celková cena včetně poštovného 5500 Kč.

Amazon.co.uk (anglický Amazon)
  • Výhodou je nízká cena za doručení (po Anglii zdarma nebo do 5-ti liber) a navíc jasné podmínky záruky – dle anglického zákona je tu myslím záruka na elektro 1 rok.
  • Ceny jsou vyšší, než na americkém Amazonu, nejlevnější prodejce začíná s cenou foťáku na 7300 Kč.
eBay.co.uk (anglický eBay)
  • Obecně na eBay je nabídka dost nepřehledná. Foťák nabízí hodně prodejců a často navíc v kombinaci s nějakou akcí (paměťová karta, atd.). Navíc každý prodejce má trochu jiné podmínky – cena za dopravu, záruky, atd. Porovnání nabídek je proto komplikovanější.
  • Většinou dobrá cena poštovného (kolem 150-200 Kč ; poštovné na eBay nebývá zdarma).
  • Ceny foťáku od 6000 Kč (většinou už je v ceně 2-4 GB paměťová karta).
eBay.com (americký eBay)
  • Nabídka byla hodně podobná jako na anglickém eBay a nebo na americkém Amazonu, proto jsem protentokrát americký eBay vyřadil. Ono je dobré ušetřit, ale nikoliv za každou cenu. ;) Nechtělo se mi podrobně pročítat něco, kde jsou podmínky hodně podobné a mohl bych ušetřit jen v řádu několika dolarů.


Po zvážení všech pro a proti jsem se nakonec rozhodl pro anglický eBay (ebay.co.uk). Hlavními argumenty pro volbu byla bezpečnější forma doručení zboží (ve srovnání s US, případně Hong Kongem) a poměrně snadné řešení případných reklamací. Na ebay.co.uk nenabízí zboží jen prodejci sídlící v Anglii, ale často se objevují lákavé nabídky od prodejců z Hong Kongu. S nakupováním z Hong Kongu mám poměrně dost zkušeností a všechny jsou pozitivní (dobré ceny a doručení většinou do 4 dnů), ale na tak velkou vzdálenost nakupuji raději levnější položky (do 1000 Kč). Takže pro koupi foťáku jsem Hong Kong raději zamítl.

Nakonec se ukázalo, že mé rozhodnutí pro anglického prodejce bylo správné. Zboží dorazilo rychle, nepoškozené a velmi pečlivě zabalené. Všechno zboží, které jsem poslední dobou na internetu nakoupil, funguje bezproblémově. Jak tomu ale bývá, tak pokazí se až to nejdražší a nejsložitější - u nového foťáku po týdnu používání přestal fungovat blesk.  :-( Nezbývalo nic jiného, než začít reklamovat. Jak reklamace dopadla, se dozvíte v dalším článku.

PS.: Zajímavé je, jak má Amazon propracované přímé oslovování potenciálních nakupujících. V ČR jsem často používal největší české e-shopy, ale s tímto jsem se nesetkal. Amazon sleduje, které zboží si prohlížím, kam klikám, atd. Díky tomu umí přesně zacílit reklamu. Na titulní stráně se mi automaticky nabízí výhodné zboží z kategorií, které mě zajímají (bez toho, abych něco nastavoval). Navíc je doplněna statistika, kolik procent lidí si po prohlídce „mého zboží“ výrobek nakonec zakoupilo, případně co zakoupili dalšího za zboží. Nedělám si iluze o pravdivosti podobné statistiky, ale jde o zajímavou funkci. Amazon mi také přibližně 1x za 7-14 dní pošle email s akční nabídkou stejného typu zboží (zasílání emailů lze pozastavit), které jsem na Amazonu vyhledával.

Související články:

Doporučuji články:

Líbilo se? Hlasuj pro článek! :)
poslat na vybrali.sme.sk